為進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),5月8日,郟縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)正式“亮相”,在現(xiàn)有24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)上建設(shè)了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)提供政策查詢(xún)、資料查閱、信息公開(kāi)查詢(xún)等服務(wù),通過(guò)政務(wù)信息可視化展示系統(tǒng)等新載體,豐富了政府信息和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)方式,提高了辦事群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)設(shè)有專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)臺(tái),配有引導(dǎo)員,向群眾提供咨詢(xún)答復(fù)服務(wù),并為初次體驗(yàn)的群眾提供針對(duì)性幫助。政策查詢(xún)區(qū)配備觸摸查詢(xún)一體機(jī),為群眾提供政府信息查詢(xún)、意見(jiàn)征集、便民地圖等政務(wù)公開(kāi)服務(wù)。
在政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)設(shè)置有告知承諾事項(xiàng)、證明事項(xiàng)等清單,配備有資料架,提供政府公報(bào)、政府工作報(bào)告、政府信息公開(kāi)條例、惠民惠企政策匯編、政務(wù)公開(kāi)明白紙、便民服務(wù)手冊(cè)等文件材料;懸掛張貼有工作流程圖、審批服務(wù)事項(xiàng)“二維碼”矩陣圖、政務(wù)新媒體“二維碼”矩陣圖及與群眾密切相關(guān)的重要工作和公示公告等,方便群眾查閱及網(wǎng)上自助申報(bào),通過(guò)政務(wù)公開(kāi),來(lái)促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的速度提升,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。